退換貨流程

聯絡客服人員  確認是否還在七日鑑賞期  確認商品狀態  退換貨寄送  
(收到)確認實際商品狀態  將款項退回或是將換貨商品寄給消費者

退換貨說明

若有退換貨事宜請經由07-786-5908或是Line聯絡客服人員
商品鑑賞期非試用期，購買後若仍有疑慮，請勿拆封及開機使用。
消費者收到商品七天後，工作職人Pro-CraftsMan恕不接受退換貨。
辦理退換貨的商品必須是全新狀態且包裝完整且沒有開機使用過。若經判定商品有人為使用後造成的痕跡或損傷，則會收取相關整新費用。
若因消費者喜好問題(如：顏色、質感不喜歡)需要退換貨，消費者需負擔退換貨產生的物流手續費。

退款說明

若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；
退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們7天內會再將款項退到您的帳戶。
若因退貨，導致未達會員優惠折扣，購買金額將重新計算。
若因退貨導致不符贈品贈送原則，將依退貨後總金額變更贈品內容，未達標準者，須退回贈品。